日產汽車持續推動開展活動，即使產品質保期已過，包括細微部位在內的舒適性不變，并不斷提高產品持久性

盡量讓顧客長期在保持美感與舒適的狀態中使用產品

日產汽車的質保期一般是自購買之日起3年到5年，如果說僅在這段期間內顧客才能愉快使用產品，事實并非如此。有很多顧客超過10年使用同一輛車，即使經歷多次車檢與修理也依然堅持使用，還有些購買二手車的顧客絲毫不介意質保期已過。

日產汽車為提高包括上述顧客在內的所有顧客的滿意度，讓他們長期保持舒適愉快的心情使用日產汽車產品，對已投放市場數年的車型開展追蹤調查。

尋找舊車，對處于劣化狀態的細微部位展開調查并反饋信息

在二手車經銷店與二手車拍賣會上首先對汽車的劣化狀況展開調查。另外購買汽車，對細微部位的劣化原因實施深化研究。核查項目對開關類的操作性能與橡膠零部件類的白化狀態、板塊表面的擦傷情況、車燈的明亮度等眾多顧客認為"由于時間長久，沒有任何辦法挽回"而放棄的部分進行研究，不斷重復開展RCEP※活動，將結果用于設計及做出信息反饋。研發長時間使用依然保持良好狀態的新車型。

※ RCEP是Reliability Comparison Evaluation Program的縮寫。意思是通過掌握市場中各種汽車使用方法和環境條件導致的變化等因素，致力于提高市場質量。